立刻云系统常见问题解答(汇总)

曲见轩辕

目录

一、视频集锦

1、标准模块介绍
[视频]立刻云系统-基础资料设置
[视频]立刻云系统-客户供应商管理
[视频]立刻云系统-系统接单
[视频]立刻云系统-费用录入的5种方式
[视频]立刻云系统-请款单
[视频]立刻云系统-账单
[视频]立刻云系统-发票管理
[视频]立刻云系统-收付款核销
[视频]立刻云系统-权限控制

2、增值模块介绍
[视频]立刻云系统-提单制作（选配）
[视频]立刻云系统-销售考核（选配）
[视频]立刻云系统-班次管理-费用分摊（选配）

3、简单报功能介绍
[视频]简单报-模版制单
[视频]简单报-数据下行功能介绍
[视频]简单报-在线查询


二、常见问题

01 新增用户时，部门和小组都是空的，没得选，在哪设置？
02 立刻云系统里在哪里进行部门维护？【同上】
03 新建订单时，为什么不能输入也不能选择销售？
04 立刻云系统里的经营单位和委托单位是一样的吗？
05 订单中心的船名航班和新建订单中的船名航次&航班有何区别？
06 新增客户或供应商的时候，客户分类是如何选择的？
07 立刻云系统里已经建好的订单怎么删除？
08 立刻云系统出现“从字符串向datatime转换时失败”的解决办法
09 立刻云系统目前财务上能实现哪些功能？
10 立刻云可以将系统里的数据可以恢复到之前的某一天吗？
11 立刻云系统的提单信息在哪个地方录？
12 立刻云系统的云服务版和局域网版有什么不一样呢？
13 立刻云系统是不是后期除了开发新功能，所有的维护都是免费？还有培训？
14 如果有一天不用立刻云系统了，系统上的数据怎么办？
15 立刻云系统怎么把一个客户一个月的费用全列出来？
16 立刻云系统里的船公司要自己增加吗？数据库有没有船公司选择？
17 立刻云系统导出来的PDF格式账单怎么全是乱码？
18 立刻云系统是否支持在线购买、自助续费、自助开票等？
19 我司销售人员不登录立刻云系统，可以在系统中增加销售吗？
20 已经核销或请款确认的请款单，需要修改费用，如何改？
21 已经账单完成、开票或核销的账单，需要修改费用，如何改？
21 立刻云系统提示：“基础链接已关闭，无法链接到远程服务器”

第一章 订单

1.1 什么是订单？
1.2 如何新增一个订单？（以“空运出口”为例）
1.3 新增订单前，是否需要事先维护好客户资料？
1.4 系统有多少种业务类型？以及如何区分同一个业务类型下不同的业务，内部类型的用途？
1.5 如何操作空运出口订单？（参考1.7）
1.6 如何操作空运进口订单？（参考1.7）
1.7 如何操作海运出口订单？
1.8 如何操作海运进口订单？（参考1.7）
1.9 如何操作内贸订单？
1.10 如何操作保税、结转、报关的订单？
1.11 如何设置必录项？
1.12 一票单子结束了，应该如何标记？工作号状态的用途
1.13 如果我们想设置一些操作过程中的状态，可不可以？流程状态的用途
1.14 我们在操作过程中，如何规范化异常情况的登记？活动的用途
1.15 一个小组一起操作一票单子，出现了异常，他们如何通知到对方，通知的用途
1.16 订单列表下，如何查找订单及查询技巧？
1.17 订单列表下，可以批量查找工作号、主分单号、报关单号吗？
1.18 订单列表下，是否可以定义表格显示内容，并且可以导出Excel吗？


第二章 报关退单

2.1 如何输入报关单号？
2.2 为何要输入报关单号？
2.3 退单下来之前输入报关单号，与退单下来之后输入报关单号有何区别？
2.4 退单拿到后，如何登记，退回日期的用途？
2.5 退单给出客户后，如何登记，退还客户日期的用途？
2.6 如何查询未退单？


第三章 运输

3.1 如何新增运输委托？
3.2 如果需要多家车队分段运输，要建立多个运输委托可以吗？


第四章 收入

4.1 如何输入应收费用？
4.2 如何制作应收账单？
4.3 为什么要制作应收账单，可以不做吗？
4.4 如何制作客户所需格式的账单？
4.5 和客户对完账之后，如何让财务开票？
4.6 为什么要财务开票，系统中可以不开吗？
4.7 财务如何开票？
4.8 可以批量补录开票日期及发票号吗？
4.9 如何作废，红冲？
4.10 收到客户的钱之后，如何销账？
4.11 一张发票，可以部分销账吗？
4.12 如果核销错，想撤销怎么办？
4.13 如何查看客户欠我们多少钱？
4.14 如何查看哪些订单还未开票，需要做什么，应收录入完成的用途？
4.15 应收费用录入的6种不同用法？


第五章 成本

5.1 如何录入应付费用？
5.2 如何请款？
5.3 为何要请款，可以不请款吗？
5.4 付钱给供应商后，如何核销（销账）？
5.5 我们不想走请款申请、确认的流程，我想直接核销怎么办？
5.6 如果核销错，想撤销怎么办？
5.7 如何查看我们欠供应商多少钱？
5.8 成本费用快速录入的6种不同方法？
5.9 成本录入完成的作用？


第六章 报表

6.1 报表如何统计？
6.2 如何让一个统计报表，组合出我想要的统计结果？
6.3 统计出的结果，可以再显示明细吗？
6.4 业务统计用途？
6.5 报关单票数统计用途？
6.6 开票统计用途？
6.7 应收核销统计用途？
6.8 应收账龄统计用途？
6.9未开票统计用途？

A小可

占座待编辑

cxdonly

LZ真是人才

houzhi211

顶顶多好

JuneE

好帖就是要顶

cxdonly

不错不错