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[原创] 国际快递常见问题:货物丢失破损是怎么赔偿的?

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 楼主| 发表于 2019-11-6 16:03:25 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    由国际物流运输时间长、流程复杂、牵涉面广等原因,所以货物丢失破损也是最为常见的事情。那么,出现了货物丢失破损怎么办呢?该怎么赔偿呢?
    接下来,以百运网平台的赔偿标准为大家详细解答。
    首先,如果货物是在百运网平台国际物流供应商的仓库丢失的,那百运网平台会按照申报价值为客户申请赔偿;
    其次,如果货物已经交进国际快递公司并且已经上网,在运输途中丢失或者破损。那么,则需要在签收前让国际快递公司开具丢失证明,并且由收件人向当地国际快递公司投诉索赔,拿到国际快递公司的受理编号。
    拿到丢失证明和受理编号后提供给百运网平台客服,百运网将会向国际快递公司提出索赔,国际快递公司的赔偿标准是按照申报价值赔偿,最高不超过100USD一票,运费不会退。
    最后,百运网建议高价值货物的客户购买保险,那样就可以向保险公司提出索赔,降低自己的损失。
    以上便是本期百运网为您分享的全部内容,若您还想获得更多外贸新鲜事,国际快递新动向,请关注微信公众号:百运网。
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