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[分享] “网购货物快递时被冒领责任由卖家承担”你怎么看?

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发表于 2015-6-16 15:12:39 | 显示全部楼层 |阅读模式

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  6月15日,最高人民法院向媒体通报十起消费者维权典型案例,其中在一起网购合同纠纷案中,最高法明确:消费者网购的货物在交付过程中被他人冒领,应由销售者承担赔偿责任。
  小编知道现在已经有无数宅男宅女们和小编的心情一样,肯定是举双手双脚赞成。凭什么一直以来,只要包裹丢失,都要消费者买单啊?这样只会助长社会不良风气。
  2013年3月19日,杨波以网购形式从付迎春开办的电子经营部购买价值15123元的电脑一台。但是该货物于同月24日到达交货地后被他人冒领。
  在这起案件之前,有许多包裹丢失后,消费者维权无门,大都选择了忍气吞声,而销售商和快递公司也觉得自己没什么错误,久而久之,快件丢失好像就成了“自认倒霉”的事了。
  受诉法院认为,杨波以网购形式从付迎春处购买商品,并向付迎春支付了货款和邮寄费,付迎春作为托运人委托速递公司将货物交付给杨波,分别形成网购合同关系和运输合同关系。从当事人各自的权利义务来看,在网购合同中,杨波通过网上银行已经支付了货款和邮寄费,履行了消费者的付款义务,付迎春作为销售者依约负有向杨波交货的义务。
  既然消费者把货款和运费给了卖家,那么卖家就有义务确保中间环节的追踪,保证货品不被他人冒领,把货安全地送到买家手中,而不是丢失后推诿责任。话句话说,买卖双方签订了买卖合同之后,除了买家之外,卖家不能把货品交给其他人,至于快递公司不核实取件人的身份而导致货品丢失的,应该是卖家和快递公司之间的纠纷,不应该让消费者买单。

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发表于 2015-6-16 17:10:43 | 显示全部楼层
卖家承担应该的,货运公司弄丢了该卖家找货运公司
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